1.איסוף מידע
אנו אוספים מידע שאתם מוסרים במסגרת השימוש בפלטפורמה — לדוגמה פרטי הרשמה, פרטי קשר, נתונים אקדמיים שאתם מזינים לצורך בדיקות פטורים או התאמת קורסים, ומידע טכני בסיסי הנדרש להפעלת השירות (כגון יומני גישה ומזהי סשן).
איסוף המידע מוגבל לנדרש לצורך מתן השירות, שיפור החוויה, עמידה בדרישות דין ואבטחה.
2.עיבוד AI
חלק מהחישובים וההמלצות מבוססים על מודלי שפה וכלים חישוביים. אנו מקפידים שלא להעביר PII לספקי מודלים חיצוניים; העיבוד מתבצע על בסיס נתונים מינימליים ורלוונטיים לבקשה בלבד.
תוצאות ה-AI הן עזר החלטה ואינן מחליפות את שיקול דעתכם או של מוסד הלימודים. ניתן לעצור שימוש בשירותים התלויים ב-AI על ידי הפסקת שימוש בפונקציות המתאימות או על ידי פנייה אלינו.
3.אחסון ואבטחה
מסד הנתונים מאוחסן על שרתי החברה, מאובטח, עם הגבלת גישה, גיבויים ופרוטוקולי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה. אנו פועלים לעדכן את מערכות האבטחה בהתאם לאיומים משתנים.
למרות המאמצים, אין אבטחה מוחלטת ברשת; אנו ממליצים להשתמש בסיסמאות חזקות ולשמור על סודיות פרטי החשבון.
4.שיתוף מידע
איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים. שיתוף מידע עשוי להתבצע רק כאשר נדרש על פי דין, לצורך הגנה על זכויותינו או זכויות משתמשים אחרים, או עם ספקי תשתית מהימנים הפועלים מטעמנו (למשל אחסון, דוא״ל תפעולי) — ובכפוף להסכמים שמגבילים את השימוש בנתונים.
שימוש בשירותי צד שלישי (כגון ספקי AI או אנליטיקה) ייעשה רק לפי מדיניות זו ובהיקף המינימלי הנדרש.
5.זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981 ולעקרונות מקבילים לGDPR (ככל הרלוונטי למיקום ולמאפייני העיבוד), עשויות לחול עליכם זכויות לעיון במידע, לתיקון, למחיקה או להגבלת עיבוד, וזכות להתנגד לעיבוד מסוים — בכפוף לחריגים הקבועים בדין.
לבקשות בנושא זכויות ופרטיות ניתן לפנות דרך עמוד צור קשר; נשיב בתוך זמן סביר ובהתאם לדרישות החוק.
6.צור קשר
לשאלות, בקשות מחיקה או חששות פרטיות — אנחנו כאן. נשמח לסייע בבירור אופן העיבוד והאחסון של המידע שלכם.